Интеграция с FreeSWITCH

Входящие и исходящие звонки, открытие карточки, пропущенные вызовы и записи разговоров.

Ваша телефония в ELMA365

Интеграция соединяет ELMA365 с собственной PBX FreeSWITCH, в том числе размещённой в закрытом контуре. Актуальный выпуск поддерживает Телефонию 2.0.

Возможности

  • Уведомление о входящем вызове и открытие карточки при ответе.
  • Фиксация пропущенных звонков.
  • Исходящий вызов по телефонной ссылке в системе.
  • Запись входящих и исходящих разговоров.
  • Виджеты состояния АТС и SIP-номеров.

Как подключается

  1. Установить и включить модуль интеграции.
  2. Указать параметры подключения к вашей FreeSWITCH.
  3. Сопоставить внутренние SIP-номера с пользователями ELMA365.

Подробные настройки подключения и номеров приведены в документации. Для работы необходима собственная АТС и настройка соединения с платформой.

Условия использования

Компонент опубликован в Store как бесплатный. В описании текущего выпуска указана ограниченная бесплатная поддержка в Telegram.